Vizyonumuz

Kiza Taksi olarak vizyonumuz, şehir içi ulaşımda güvenilir, hızlı ve erişilebilir bir hizmet sunmaktır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ön planda tutarak, her an en yakın taksiyle buluşmalarını sağlamak temel hedefimizdir. Teknolojik altyapımızı sürekli geliştirerek, kullanıcı deneyimini en üst seviyeye taşımayı amaçlıyoruz. Bu doğrultuda, ulaşımda kalite ve konforu bir arada sunan lider bir marka olmayı hedefliyoruz.

Kurumsal duruşumuz, şeffaflık ve sorumluluk bilinciyle hareket etmektir. İş süreçlerimizde etik değerlerden ödün vermeden, tüm paydaşlarımıza karşı dürüst ve saygılı bir iletişim benimsemekteyiz. Çalışanlarımızın yetkinliği ve motivasyonu, hizmet kalitemizin temel taşıdır. Bu anlayışla, sektörümüzde örnek teşkil edecek bir kurum kültürü oluşturmayı sürdürüyoruz.

Hizmet anlayışımızda müşteri memnuniyeti önceliklidir. En Yakın Taksi olmanın verdiği sorumlulukla, hızlı ulaşım çözümleri sunuyoruz. Her yolculukta konfor, güven ve kolaylık sağlamayı hedefleyerek; • Zamanında varış garantisi
• 7/24 ulaşılabilirlik
• Güler yüzlü ve deneyimli sürücüler
• Temiz ve bakımlı araçlar
• Modern teknolojik destek

Güven unsurlarımızı güçlendirmek için sürekli denetim ve eğitim programları uyguluyoruz. Müşterilerimizin kendilerini rahat ve emniyette hissetmeleri için; araçlarımız düzenli olarak kontrol edilmekte, sürücülerimiz etik kurallara uygun hareket etmektedir. Ayrıca, yolcularımızın kişisel verilerinin korunması ve şeffaf iletişim ilkeleri, hizmet kalitemizin ayrılmaz parçalarıdır.

Kiza Taksi olarak, insana değer veren bir yaklaşımı benimsiyoruz. Toplumsal sorumluluklarımızın farkında olarak, sürdürülebilir ve çevre dostu ulaşım çözümleri geliştirmeye önem veriyoruz. Müşteri odaklı hizmet anlayışımızla, her bireyin ulaşım deneyimini kolaylaştırmak ve şehir yaşamını daha yaşanabilir kılmak için çalışıyoruz.

Geleceğe yönelik vizyonumuzda, teknolojik yenilikleri takip ederek, sektördeki öncülüğümüzü pekiştirmek yer alıyor. Kiza Taksi, ulaşımda güven ve kaliteyi bir arada sunan, herkesin tercih ettiği bir marka olmaya devam edecek. Şeffaflık, insan odaklılık ve sorumluluk bilinciyle, hizmet sınırlarımızı genişletmeyi ve her yolculuğu değerli kılmayı sürdüreceğiz.